Beste klant,

Onlangs is gebleken dat er valse e-mails in omloop zijn die ten onrechte de indruk wekken afkomstig te zijn van Gedebo (gedebo.biz). Dit noemen we spoofing: een techniek waarbij oplichters het afzenderadres vervalsen om vertrouwd over te komen.

Hoe herkent u een valse e-mail?
Het e-mailadres lijkt op dat van Gedebo, maar bevat kleine afwijkingen (bijv. extra letters, cijfers of een ander domein).
De inhoud vraagt om persoonlijke gegevens, wachtwoorden, bankinformatie of dringt aan op spoedacties (bijv. “betaal nu of uw account wordt geblokkeerd”).
De taal of opmaak wijkt af van onze gebruikelijke communicatie.

Wat kunt u doen?
Controleer altijd het afzenderadres voordat u reageert of klikt.
Neem contact op met Gedebo via een bekend telefoonnummer of het e-mailadres dat u van ons heeft, als u twijfelt.
Open geen bijlagen en klik niet op links in verdachte e-mails.
Gedebo vraagt u nooit om gevoelige informatie via e-mail. Wij doen er alles aan om deze praktijken te bestrijden en danken u voor uw waakzaamheid.

Bij vragen kunt u altijd terecht.
Met vriendelijke groet,
Team Gedebo